Przejdź do treści
Pomoc

Jak możemy pomóc?

Napisz do nas - odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Temat

Aplikacja mobilna

Masz problem z aplikacją na telefonie? Wybierz temat "App Store / Google Play" w formularzu.

FAQ

Częste pytania

Na stronie logowania kliknij 'Nie pamiętam hasła'. Wyślemy Ci link do ustawienia nowego hasła na podany adres email.

Zaloguj się na konto, na które dokonałeś zakupu. Jeśli problem nadal występuje, napisz do nas z adresem email użytym przy płatności.

Tak, wystawiamy faktury VAT. Napisz do nas na contact@sprawnamatura.pl podając dane firmy i numer zamówienia.

Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji ze sklepu App Store lub Google Play. Jeśli problem nadal występuje, opisz go w formularzu poniżej.

Przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od zakupu. Napisz do nas na contact@sprawnamatura.pl z numerem zamówienia, a zwrócimy pieniądze w ciągu 3-5 dni roboczych.

Sprawdź folder spam. Jeśli tam też go nie ma, napisz do nas podając adres email użyty przy zakupie - sprawdzimy status zamówienia.